RECENZIE - NÁZORY ZÁKAZNÍKOV
AKO NÁS HODNOTÍTE

V tomto oddelení uverejňujeme názory REÁLNYCH zákazníkov, ktorí u nás už nakúpili.

Zdroj informácii je server Heureka.sk, krorý posiela zákazníkom anonymný dotazník 10 dní po uskutočnení nákupu.

Názory a hodnotenia týchto zákazníkov NEVIEME NIJAKO DODATOČNE OVPLYVNIŤ ANI UPRAVIŤ.

Je to trošku tanec na tenkom ľade, ale keďže veríme sebe ako aj vám, ideme smelo s kožou na trh :)

Pridané: 14.05.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikácie

Objednávala som zo zahraničia, bez mála na poslednú chvíľu. Komunikácia s klientom bola vynikajúca ako aj ochota výjsť v ústrety.
Super.
Čo by pomohlo mne, by bola možnosť platiť platobnou kartou, verím, že na to bude dáka aplikácia a určite by to bol prínos vašej firme.

Zákusky aj torta boli vraj VYNIKAJÚCE!
Ďakujem veľmi pekne.

Pre:

Flexibilita
Komunikativnost
Ochota
Poznajú hodnotu zakaznika

Proti:

Jediná vec, že sa nedá zaplatiť kartou, iba prevodom, čo je zo zahraničia veľká nevýhoda. Vysoké bankové poplatky.

 

Pridané: 12.05.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

spolahlivý obchod aj kvalitný

 

Pridané: 11.05.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikácie

Objednávali sme už viac krát a vždy veľká spokojnosť. Určite odporúčam.

 

 

Pridané: 06.05.2019

Overený zákazník

  •  kvalita komunikácie

Torta bola trošku suchšia, čakala som šťavnatejšiu (plnka bola tvaroh a ovocie). Pri objednávke vlastnej torty som nenašla možnosť výberu cesta, ale iba plnky (možno som to prehliadla) a taktiež dizajn torty nenaplnil predstavu. Podľa ich fotogalérie som čakala krajšiu prácu. Poslala som aj foto, akú mám predstavu vizuálu. Mali sme tortu požadovanú fontánou a ten bol hrboľatý, nebola pekná. Podľa cenníka som vyberala tortu za 55€ ale finálna cena bola aj tak vyššia, a to 75€.

Pre:

Možnosť rýchleho objednania prostredníctvom internetu

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobry den pani Hyrava,

mrzi ma Vasa nespokojnost.
Robime najlepsie ako vieme, ale uplne kazdy asi spokojny nebude nikdy. To vsak neznamena, ze sa o to prestaneme snazit :)

Ak by ste to s nami este skusili, radi sa pokusime o "reparat".

So zelanim prijemneho dna

Rado Ševčík , iCukraren.sk
 

Pridané: 28.04.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikácie

Dobré nápady, kvalita, presné doručenie

 

 

Pridané: 23.04.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikácie

Ochotny personal, produkty dodavane cerstve a dobre zabalene. A hlavne su produkty chutne !!!!!!!!

Pre:

zakazdym k spokojnosti aj s vybavovanim, aj su ustretoví pri individualnom rieseni zakazky.

 

Pridané: 21.04.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikácie

S dodržaním termínu dodania som spokojná . Kvalita objednaných výrobkov / malinová torta/ a zákusky sú vysokej kvality, veľmi chutné , čerstvé, primerane osladené , / nie presladené / celková podoba torty veľmi vkusne ozdobená, celá rodina bola spokojná s chuťou, určite doporučím všetkým známym , aj ja plánujem v budúcnosti využiť služby tejto cukrárne.

Pre:

Možnosť objednania internetového obchodu a zároveň dodania na adresu objednávatela

 

Pridané: 14.04.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Odporucam - vysoka kvalita vyrobkov a dorucenia, urcite vyuzijem aj na buduce. Dakujem pekne

 

Pridané: 08.04.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita komunikácie

Objednavku mam na Velku noc, takze este nemam tovar a ked som v minulosti objednavala bola som spokojna :)

 

 

Pridané: 07.04.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Spolahlive, chutne

Proti:

Ziadna

 

Pridané: 31.03.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikácie

Torta prisla na cas a prekonala moje ocakavania bola krasna a velmi chutna urcite odporucam a vyuzijem aj nabuduce

 

 

Pridané: 19.03.2019

Overený zákazník

  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Všetko bolo v poriadku a chutilo nám.

 

Pridané: 08.03.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

doručenie na uvedenú adresu

 

Pridané: 28.02.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikácie

najväčšia výhoda je doručenie domov a v čase aký si dohodnem.

 

 

Pridané: 26.02.2019

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  kvalita komunikácie

Objednávam tam pravidelne a som veľmi spokojná